Moyens de paiement

Nous cryptons vos transactions de paiement électronique avec un protocole SSL et vous garantissons ainsi la meilleure protection possible.

TWINT

Votre commande sera traitée en priorité. Aucuns frais de paiement ne vous sera facturé.

Paiement anticipé via e-Banking

Vous recevrez un e-mail avec la facture et les coordonnées de paiement dès que vous aurez finalisé votre commande. Vous pouvez ensuite régler votre commande par e-Banking. Aucuns frais de paiement ne vous sera facturé.

Attention : avec ce mode de paiement, les articles commandés ne peuvent pas être réservés pour vous. Il est donc possible qu'un article acheté ne soit plus disponible au moment de la comptabilisation de votre paiement. Si cela devait être le cas, vous recevriez une information correspondante de notre part.

Carte de crédit

Votre commande sera traitée en priorité. Aucuns frais de paiement ne vous sera facturé.

Apple Pay

Votre commande sera traitée en priorité. Aucuns frais de paiement ne vous sera facturé.

PostFinance Pay

Votre commande sera traitée en priorité. Nous facturons CHF 2.50 par commande pour ce mode de paiement

PayPal

Vous payez simplement à l’aide de votre compte PayPal. Votre commande sera traitée en priorité. Nous facturons CHF 1.50 par commande pour ce mode de paiement.

Achat sur facture

Nous vous enverrons la facture par e-mail directement après votre commande (frais du mode de paiement de CHF 1.50) et vous aurez un délai de paiement de 30 jours. Après ce délai, vous recevrez un rappel de paiement avec un bulletin de versement. Ce rappel de paiement coûte CHF 2.90 et vous bénéficiez d'un nouveau délai de paiement de 30 jours.

Contrôle de solvabilité et scoring : 
iPet.ch GmbH se réserve le droit de demander des informations sur la solvabilité du client dans le cadre du déroulement de l'achat afin de préserver ses propres intérêts et peut, à cette fin, transmettre des données client à des tiers. 
A cet effet, les données personnelles nécessaires à une vérification de la solvabilité (prénom, nom de famille et données d'adresse) sont transmises à une agence de renseignements externe. La société CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, 8050 Zurich, procède à une évaluation correspondante de la capacité de crédit et de la solvabilité sur la base de procédés mathématiques et statistiques. Les informations ainsi obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement sont prises en compte dans la décision d'établir, d'exécuter ou de mettre fin à la relation contractuelle.  
L'examen de la solvabilité est effectué dans le respect des dispositions légales applicables en matière de protection des données et en tenant particulièrement compte de vos intérêts dignes de protection. Veuillez noter que seule la société CRIF AG peut vous indiquer quelles données ont été utilisées pour calculer votre profil de solvabilité. 

Achat sur facture / frais de rappel : 
La facture est payable dans les 30 jours. La facture est payée dans les délais si le montant dû se trouve sur le compte du destinataire jusqu'à la fin du dernier jour du délai de paiement inclus.
Si le délai de paiement n'est pas respecté et qu'aucune date d'échéance fixe n'a été convenue, le client est mis en demeure de payer par un rappel. En cas de retard de paiement, des frais de rappel seront facturés au client défaillant (rappel de paiement de CHF 2.90, premier rappel de CHF 20.00, deuxième rappel de CHF 25.00). Si la créance n'est toujours pas réglée après l'envoi d'un deuxième/troisième rappel, iPet.ch se réserve le droit de céder la créance à un tiers ou de charger le client de son encaissement, ce qui entraîne des frais pour le client.

Frais de poursuite/d'encaissement en cas de retard de paiement : 
Le montant des frais de poursuite/d'encaissement est calculé en fonction de la créance impayée : 

Paiement échelonné : En cas de paiement échelonné, vous pouvez choisir entre deux ou trois versements. Pour le mode de paiement en plusieurs fois, des frais fixes de CHF 5.00 sont facturés en plus de la valeur du panier. Pour le traitement de l'accord de paiement échelonné, nous cédons la créance à Ideal Payment AG. L'accord de paiement échelonné vous sera envoyé par courrier après la conclusion de la commande.
Les mensualités doivent être payées comme suit :

1er versement est dû dans les 10 jours à compter de la date de la facture
2ème échéance est due dans les 40 jours à compter de la date de la facture
3ème échéance est due dans les 70 jours à compter de la date de la facture.

En cas de retard d'un paiement échelonné, le montant total est immédiatement exigible.

Exemple avec trois versements, pour une valeur de panier de CHF 1'500.00 :

1er versement CHF 501.65 (CHF 500.00 valeur de marchandise + CHF 1.65 part de frais) est dû dans les 10 jours à compter de la date de la facture.
2ème acompte CHF 501.65 (CHF 500.00 valeur de marchandise + CHF 1.65 part de frais) est payable dans les 40 jours à compter de la date de la facture.
3ème acompte CHF 501.70 (CHF 500.00 valeur de marchandise + CHF 1.70 part de frais) est payable dans les 70 jours à compter de la date de la facture.