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Nous cryptons vos transactions de paiement électronique avec un protocole SSL et vous garantissons ainsi la meilleure protection possible.

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Paiement anticipé via e-Banking

Vous recevrez un e-mail avec la facture et les coordonnées de paiement dès que vous aurez finalisé votre commande. Vous pouvez ensuite régler votre commande par e-Banking. Aucun frais de paiement ne vous sera facturé.

Carte de crédit

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Achat sur facture (PowerPay)

Vous recevrez la facture par e-mail immédiatement après votre commande (frais de paiement de CHF 1.50) et disposez d'un délai de paiement de 30 jours.  Une semaine avant l'expiration des 30 jours, vous recevrez un rappel de paiement gratuit par courrier électronique. Si la facture n'est pas payée dans les 30 jours, vous recevrez un rappel de paiement sous la forme d'une facture mensuelle par la poste. Pour cette facture mensuelle Powerpay vous facture un supplément de CHF 2.90.

Pour des raisons de sécurité, les adresses de facturation et de livraison doivent être identiques. En outre, aucune livraison à une adresse de l'entreprise n'est possible. 

Solde du compte Powerpay
Vous n'êtes pas sûr de l'état actuel de votre compte Powerpay ou du montant de la facture encore ouverte ? Ensuite, vous pouvez facilement vous connecter à votre compte MF-Group généré automatiquement. Tout ce dont vous avez besoin est l'adresse e-mail avec laquelle vous avez commencé votre achat sur iPet et la facture que vous avez reçue de Powerpay.
L'accès à votre compte "SELF SERVICE" du groupe MF se trouve ici : https://services.mfgroup.ch/fr/selfservice

Veuillez prendre note qu’en choisissant ce mode de paiement le/la client/e autorise explicitement iPet.ch GmbH de pouvoir procéder à sa seule discrétion à un examen de solvabilité et de transmettre ainsi les données du/de la client/e à une personne tierce. Un paiement sur facture n’est malheureusement pas possible lorsque l’examen de solvabilité débouche sur des conclusions négatives (peut également être le cas lorsque les coordonnées sont incomplètes). Même si un numéro de téléphone non enregistré est donné, aucune vérification de crédit et donc aucun achat sur compte ne peut être effectué. L'âge minimum pour ce mode de paiement est de 18 ans.

Les possibilités de paiement par facture sont réglées par PowerPay (conditions générales de PowerPay). Veuillez immédiatement contacter PowerPay (058 806 06 00) en cas de doute concernant la facture. PowerPay vous offre de plus la possibilité de payer de façon échelonnée.

Option de paiement échelonné

La facture mensuelle peut également être réglée de façon échelonnée. Veuillez immédiatement contacter PowerPay (058 806 06 00) en cas de doute concernant les paiements partiels souhaités.

Important : si vous payez votre facture au guichet de la Poste, vous devrez également payer une "taxe sur les versements au guichet". Ces frais sont facturés par la poste à l'émetteur de la facture pour tous les versements au guichet et vous sont donc répercutés séparément par Powerpay.


PostFinance Card / PostFinance E-Finance

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PayPal

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